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Livraisons & Retours


1. Après avoir reçu votre commande, nous commencerons à la traiter, ce qui prend en moyenne 12 heures. Votre produit sera ensuite expédié et un numéro de suivi sera disponible sur notre page de suivi. La livraison prend entre 4 et 5 jours ouvrables. Si votre commande est en stock, vous la recevrez en 1 semaine.

2. L'expédition est effectuée via Royalmail, DHL, EMS, Fedex.

3. Livraison gratuite pour tous les pays sauf partout

4. Vous pouvez mélanger tous les objets de notre magasin!

Frais d'expédition Note

1. Les articles sont traités et expédiés du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

2. Les clients sont responsables de fournir une adresse valide complète, y compris le numéro d'appartement, le cas échéant, pour la livraison.

3. Ils sont chargés d'organiser le renvoi de courrier s'ils déménagent, et de mettre un arrêt de vacances s'ils ne prévoient pas qu'ils seront à la maison lorsque le colis devrait arriver.

4. Les clients sont entièrement responsables d'assurer la réception du colis et nous ne serons pas responsables des commandes retournées en raison, en partie, de la négligence du client.

Politique de retour

1. Nous pourrions fournir un retour, un échange ou un remboursement si notre client trouve un problème de qualité après avoir reçu les articles que nous envoyons. Dans ce cas, prenez une photo sur les produits et envoyez-nous un e-mail, après avoir confirmé que nous vous enverrons un nouveau sac ou un remboursement complet. Pour des problèmes de non-qualité, vous serez facturé 20% du montant de la transaction en tant que frais de manutention.

2. Tous les articles qui nous ont été renvoyés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas usés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Pour tous les achats d'articles, nous n'accepterons que les retours dans les 7 jours suivant la réception des marchandises.

3. Les remboursements sont émis dans la même forme que le paiement initial a été effectué et peut prendre jusqu'à 7-30 jours ouvrables après la réception des marchandises. Aucun retour ou échange pour ces produits une fois qu'ils ont été utilisés.

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